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Zum Black Friday: Schütz dich mit diesen Tricks vor Abzocke im Internet

Frau sitzt mit ihrem Laptop auf dem Sofa, in der Hand hält sie ihre Kreditkarte fürs Online-Shopping.
Frau sitzt mit ihrem Laptop auf dem Sofa, in der Hand hält sie ihre Kreditkarte fürs Online-Shopping.
Foto: bruce mars von Pexels
Auch zum Black Friday und Cyber Monday kursieren wieder allerlei Abzocke-Angebote im Netz. Aber keine Sorge: Du kannst sie dir vom Hals halten – mit diesen fünf Tricks.

Autofahrer kennen es von Tankstellen: Es ist Gang und Gäbe, dass Händler ihre Preise stetig anpassen. Die Digitalisierung sowie der Fortschritt komplexer Algorithmen haben schon längst die Unternehmen erreicht. Das „dynamic Pricing“ (zu Deutsch: dynamische Preisgestaltung) erleichtert Anbietern die Abzocke im Internet. Neben der Manipulation durch geschickt platzierte Werbeanzeigen bietet es die besten Chancen, Kunden zu ködern. Wir zeigen auf, auf was du beim Online-Shopping auch am Black Friday und Cyber Monday achten solltest.

Abzocke im Internet: Warum ist das jetzt wichtig?

Als umsatzstärkste Tage sind der Black Friday und Cyber Monday nicht nur ein Paradies für Online-Kunden. Auch lauert Abzocke im Internet. Allein 2017 wurden 7,6 Millionen Fälle von sogenannten "schädlichen URLs" verzeichnet, das sind Links, die statt zu Schnäppchen zu führen an die Daten der Kunden kommen wollen. Und das ist nur eine Methode der Cyberkriminellen. "Die weltweite Erkennung dieser schädlichen URLs zeigt, dass der Black Friday zu einem internationalen Onlinephänomen geworden ist", erklärte auch Alexander Vukcevic, Leiter der Avira Protection Labs.

Außerdem versuchen Betrüger zunehmend, die Websites der vertrauenswürdigen Marken nachzuahmen, um Kunden anzulocken und sie dann in die Falle zu locken. Es lohnt sich also, vor den großen Shopping-Events einen Blick auf unsere Tipps und Tricks gegen Abzocke im Internet zu werfen.

Video: Black Friday oder Cyber Monday – was präferieren die Kunden?

Trick 2: Auf URL und Impressum achten

Schau dir die URL einer vermeintlichen Anbieter-Website an. Betrüger arbeiten häufig mit zu vielen Bindestrichen. Die Webadresse sollte jedoch dem Unternehmensnamen entsprechen, ohne viel Schnickschnack. Wenn dir etwas daran komisch vorkommt, verlass die Website lieber sofort.

Dasselbe gilt für das Impressum. Hat eine Website kein Impressum oder keine direkte Kontaktmöglichkeit angegeben, ist das bereits ein Hinweis auf einen möglichen Betrug. Für eine sichere Website sorgt im Chrome-Browser auch das Schlosssymbol.

Trick 2: PC und Laptop statt Smartphone nutzen

Vor einigen der Algorithmen, die genutzt werden, kannst du dich schützen, indem du lediglich vom PC oder Laptop aus shoppst. Am Smartphone bekommst du häufig die teureren Angebote zu sehen – Grund dafür ist das kleinere Display. Dort siehst du weniger Angebote auf einmal und die Suche nach Alternativen gestaltet sich in der Regel aufwendiger, sodass du dich wahrscheinlich eher in dein Schicksal fügst. Wenn du nicht ewig scrollen möchtest, um den auf dich passenden Vorschlag zu finden, solltest du also besser auf deinen Laptop zurückgreifen.

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Trick 3: Mit Preisvergleichen tricksen

Wer bereits das Produkt eines speziellen Anbieters im Blick hat, sollte dennoch zunächst einen Preisvergleich starten. Zum einen ermöglicht dieses Vorgehen das Abwägen – möglicherweise findet sich ja doch noch etwas Besseres – und zum anderen wird auch der Besuch eines Preisportals in einigen Algorithmen berücksichtigt. Nutzer, die zunächst vergleichen, gelten als preisbedachter. Im Umkehrschluss bedeutet das: Wer von einem Vergleichsportal kommt, hat höhere Chancen auf einen günstigeren Preis beim Anbieter selbst – auch wenn dieser nicht auf der zuvor besuchten Seite vertreten war.

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Trick 4: Tracking keine Chance geben

Tracking ist bereits seit einiger Zeit ein weit verbreitetes Thema, wenn es um Abzocke im Internet geht. Die Verwendung von speziellen Browsern wie Tor oder anderen Proxy-Netzwerken kann ihnen vorbeugen, aber auch der Inkognito-Modus des Standard-Browsers erfüllt seinen Zweck. So verhindert ihr, dass Anbieter auf die Verlaufsdaten zugreifen und so feststellen können, welche Produkte ihr euch bereits angesehen habt – und wie oft. Dies kann im Zweifelsfall allerdings auch dazu führen, dass euch ein geschmälerter Preis – je nachdem, wie der jeweilige Anbieter vorgeht – vorenthalten wird.

Trick 5: Wann sich ein Kauf lohnt

Ähnlich wie bei Tankstellen variieren auch die Preise von Online-Händlern zeitlich. Bei einem großen Teil der Produkt- und Leistungspalette, die sich online erwerben lässt, lohnen sich der Kauf oder die Buchung an einem Tag unter der Woche – im Idealfall früh morgens. Jedoch lässt sich dieser Tipp nicht verallgemeinern. Handelt es sich beispielsweise um Buchungen, die sich noch stornieren lassen, kann es gut sein, dass du abends eine bessere Chance auf ein günstigeres Angebot hast. Neben Hotel- sowie Mietwagenbuchungen gilt dies außerdem für Produkte, die vom 14-tägigen Rückgaberecht betroffen sind.

Fazit: Sei auf der Hut

Online-Anbieter haben vielerlei Mittel, ihre Kunden zu ködern und im Internet abzuzocken. Doch auch du kannst wissen, wie du dich zu verteidigen hast. Dazu zählt auch, dass du dich als Kunde über die neuen Vorgehensweisen der Händler auf dem Laufenden halten solltest. Auch Rezensionen anderer Kunden im Netz können vor Abzocke im Internet warnen. Außerdem schützen dich noch diese fünf Methoden besser im Netz. Denn der Black Friday und der Cyber Monday kommen schneller als gedacht.

Bist du doch einmal Opfer eines Betrugs geworden, kannst du nichts nur zur Polizei gehen und Strafanzeige, meist gegen Unbekannt, erstatten. Das ist schwierig und häufig aussichtslos, vor allem, wenn es gegen einen Unbekannten im Ausland geht. Lass es mit unseren Tipps also gar nicht erst so weit kommen.

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