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Online-Banking der DKB gestört: An dein Geld kommst du gerade nicht mehr

Dein DKB-Online-Banking könnte gerade beeinträchtig sein.
Dein DKB-Online-Banking könnte gerade beeinträchtig sein.
Foto: iStock/fizkes
Probleme beim DKB-Online-Banking sorgen gerade für Frust bei Kunden. Viele können kein Bargeld abheben oder Überweisungen tätigen.

Die Deutsche Kreditbank war vor wenigen Tagen einem Hackerangriff ausgesetzt. Das führt dazu, dass Kunden auch zwei Tage später massive Probleme beim DKB-Online-Banking haben und nicht auf ihre Konten zugreifen können.

Banking, Paypal und Co
Banking, Paypal und Co

DKB: Online-Banking bis auf weiteres gestört

Nachdem die Attacke auf den Server-Dienstleister der Deutschen Kreditbank am Dienstagnachmittag stattgefunden hatte, war es der Bank zunächst gelungen, den Dienst einige Stunden später wieder herzustellen, so Chip.de. Für einige Kunden bleibt das DKB-Online-Banking allerdings weiterhin unerreichbar.

Wie das Portal allestörungen.de aufzeigt, waren die Beeinträchtigungen zwar am Mittwochnachmittag und -abend am stärksten, Fehlermeldungen laufen jedoch auch am Donnerstag noch ein. Betroffen ist dabei vor allem das DKB-Online-Banking (83 Prozent), aber auch der Zugriff auf die Internetseite der DKB (14 Prozent) sowie das Abheben von Geld (ein Prozent) wurden als beeinträchtigt gemeldet.

Kein Bargeld oder Überweisung

Kunden beschwerten sich zum Beispiel darüber, dass sie nicht auf ihr DKB-Konto zugreifen und dringende Überweisungen tätigen könnten. Kartenzahlungen seien nur nach mehreren Anläufen möglich und auch der Zugang zu Bargeld wäre eingeschränkt.

Während Probleme mit dem DKB-Online-Banking die Seltenheit sind, wird die Dienstleistung generell ab und zu limitiert. So wurde vor Kurzem eine beliebte Bezahlmethode des Online-Banking abgeschafft. Vor einger Zeit durften sogar ausgewählte Samsung-Handys nicht mehr am Online-Banking teilnehmen.

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