Produkte 

MacBook Pro: Dieser nervige Hardware-Fehler ist dein nächstes Apple-Problem

Apple macht sich gerade durch sein MacBook Pro unbeliebt.
Apple macht sich gerade durch sein MacBook Pro unbeliebt.
Foto: AP/Marcio Jose Sanchez
Einige Geräte der MacBook Pro-Reihe von Apple fallen derzeit überaus negativ durch ein spezielles Problem auf. Das Display leidet unter fehlerhafter Hardware.

Experten der auf Hardwarereparatur spezialisierten Website iFixit haben einen Designfehler beim MacBook Pro entdeckt, wegen dem es immer wieder zu Displayausfällen kommt. Das Problem liegt im Flexkabel des Geräts, weshalb das Problem von den Experten „Flexgate“ getauft wurde.

Apple demonstriert mit "Flexgate" beim MacBook Pro nächstes Hardware-Problem

MacBook Pros, die ab dem Jahr 2016 verkauft wurden, verwenden Flachbandkabel, die um die Platine gewickelt sind und jedes Mal gedehnt werden, wenn der Bildschirm des Laptops aufgeklappt wird. Dadurch kommt es mit der Zeit zu Materialermüdung.

Zu Beginn zeigt sich das Problem den Experten zufolge bei einer ungleichmäßigen Ausleuchtung des unteren Bildschirmrands, auch bekannt als „Stage Light Effekt“. Früher oder später fällt der Bildschirm dann komplett aus, wenn man ihn in einem Winkel ab 40 Grad öffnet – meist erst dann, wenn die Garantiezeit bereits abgelaufen ist.

Fehlerhafte Kabel können nicht separat ersetzt werden

Das echte Problem liegt laut iFixit aber nicht in der Materialermüdung an sich – sondern darin, dass die Kabel Teil des Displays sind und somit nicht separat ersetzt werden können. Wer also mit dem erwähnten Fehler zu kämpfen hat, der muss das gesamte Display austauschen. „Somit verwandelt sich ein Sechs-Dollar-Problem in eine 600-Dollar-Katastrophe“, heißt es von iFixit. Das Problem wird auch in einem Video illustriert.

Video: Apple MacBook Pro hat Displayfehler "Flexgate"

Laut iFixit hätte das Problem gelöst werden können, indem Apple die Kabel modularer gestaltet hätte. Man hatte sich aber für diese Lösung entschieden, um den Laptop dünner und leichter als seinen Vorgänger zu machen.

Keine Unterstützung von Apples Seite

Auch sei zu beklagen, dass Apple seine Kunden bei der Lösung des Problems nicht ausreichend unterstützt. So haben Betroffene entsprechende Diskussionen auf Apples Support-Seite eröffnet, die jedoch danach wieder gelöscht wurden. Es wurde eine Petition veröffentlicht, in der Apple aufgefordert wird, für betroffene Kunden die Garantielaufzeit zu verlängern. Über 4.500 Personen haben bereits unterschrieben.

Ältere MacBook Pros nicht von Flexgate betroffen

Bei älteren Modellen des MacBook Pro kommt dieser Fehler nicht vor, da dort noch stabilere Kabeldrähte eingesetzt wurden. Beim MacBook Air wurde ein derartiger Fehler noch nicht gemeldet – allerdings könnte es auch hier bald zu den ersten Beschwerden kommen, da laut iFixit bei Apples leichterem Laptop eine ähnliche Technologie eingesetzt wird.

Apple kämpft mit schlechter Hardware

Für Apple sind Probleme mit der Hardware keine Neuigkeiten. Schon mit dem iPad zog das Unternehmen jüngst den Ärger seiner Kunden auf sich. Vor allem, da Apple kein Problem mit einem bestimmten Fehler sah: Das iPad verbog sich ganz von allein. Selbst Neugeräte wiesen zum Teil nach nur zwei Wochen schon Materialfehler dieser Art auf.

Zu den Kommentaren

Neueste Videos auf futurezone.de

Die neuesten Videos von futurezone.

Neueste Videos auf futurezone.de

Beschreibung anzeigen