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WhatsApp-Anrufe sind kostenlos? Fehlanzeige! Das ist die fiese Kostenfalle

WhatsApp-Anrufe sind kostenlos? Fehlanzeige! Das ist die fiese Kostenfalle
Mi, 14.08.2019, 14.26 Uhr

WhatsApp-Anrufe sind kostenlos? Fehlanzeige! Das ist die fiese Kostenfalle

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Du dachtest immer, über WhatsApp zu telefonieren sei völlig kostenlos? Dann hast du falsch gedacht. Denn das Ganze hat einen kleinen Nachteil, der dich am Ende einiges kosten kann.

Es kann praktisch sein, via WhatsApp zu telefonieren. Denn das ist ja kostenlos. Oder? Leider bist du in diesem Fall einem gewaltigen Irrtum erlegen. WhatsApp-Anrufe kommen dich teuer zu stehen – jedenfalls unter bestimmten Umständen.

Irrtum kostenlose WhatsApp-Anrufe: In diesem Fall zahlst du trotzdem

Der zu Facebook gehörende Messengerdienst WhatsApp ist der Begleiter in allen Lebenslagen. In ihm chatten wir, versenden unsere Urlaubsfotos und tauschen Neuigkeiten über Sprachnachrichten aus. Einen weiteren Vorteil sehen vermutlich viele in der Funktion der WhatsApp-Anrufe. So ist es möglich, über WhatsApp zu telefonieren, ohne, dass das etwas kostet. So jedenfalls die bisherige schöne Vorstellung.

WhatsApp-Anrufe sind kostenlos? Fehlanzeige! Das ist die fiese Kostenfalle
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Doch die Definition von "kostenlos" ist entscheidend. Denn gratis bedeute bei WhatsApp-Anrufen nur, dass WhatsApp nichts dafür kassiere. Ein Problem sei auch, dass du bei über das Internet geführten Telefonaten Datenvolumen verbrauchst. Dabei ist es egal, ob du anrufst oder angerufen wirst.

Das berichtet Mimikama unter Berufung auf die Verbraucherzentrale NRW. In ihrem Online-Magazin checked4you waren die Informationen am Montag veröffentlicht worden.

Entscheidend ist, wo du bist

So verbrauche ein WhatsApp-Anruf per VoIP mit klarem Klang etwa 100 Kilobit pro Sekunde, das sind rund 0,7 Megabyte pro Minute. Durch das Aus des EU-Roamings telefonierst du ins EU-Ausland jetzt billiger, teuer wird es allerdings außerhalb der EU. Dort lauern einige Kostenfallen auf dich.

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Auch Stiftung Warentest zufolge herrschen "teilweise horrende Mobilfunkpreise außerhalb der EU", das gelte auch für deine mobile Datennutzung. So kommst du pro verbrauchtem Megabyte teilweise sehr schnell auf über 30 Euro, etwa in Ägypten oder Australien. Davor solltest du dich schützen.

Auch auf diese Dinge solltest du bei WhatsApp-Anrufen achten

Die Verbraucherzentrale führt noch weitere Fallen auf, an die du wahrscheinlich noch gar nicht gedacht hast, wenn du WhatsApp benutzt. Vor diesen solltest du dich laut Verbraucherzentrale auch in Acht nehmen:

  • WhatsApp-Telefonate laufen über ein Voice over Internet Protocol (VoIP) ab. Das heißt, alle Gespräche laufen über die WhatsApp-Server in den USA. Seit April 2016 soll das Verfahren durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung abhörsicher sein. Aber: Verschlüsselt werden nur die Inhalte, mit wem du wann wie lange telefonierst, ist weiterhin für WhatsApp einsehbar.
  • Mit einigen Smartphones und Handys kannst du sogar WLAN Calls (auch WiFi-Call oder VoWiFi) tätigen, also über WLAN telefonieren. Auch das kann teurer werden als gedacht, jedenfalls im Ausland. Stell vor Antritt deiner Reise sicher, dass diese Funktion ausgeschaltet wird.

Jüngst hat Stiftung Warentest die Kosten von Mobilfunktarifen im Nicht-EU-Ausland getestet. Sie rät dir, dich nicht häufig anrufen zu lassen, keine MMS zu verschicken und die Tarif-Infos (auch für die Internet- inklusive WhatsApp-Nutzung) genau zu checken.

Auch für Skype und Co. entscheidend

Das Gleiche soll übrigens auch für vermeintlich kostenlos Dienste wie Skype, Google Hangouts und Apples FaceTime gelten.

Schütz dich bei WhatsApp

Vor Kostenfallen wie der der WhatsApp-Anrufe solltest du dich schützen. Schließlich willst du am Ende nicht von unerwarteten Kosten überrascht werden. Auch vor dieser WhatsApp-Sicherheitslücke nimm dich in Acht. In allen anderen Belangen hilft dir unser WhatsApp-Survival-Guide sicher weiter.

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