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Die besten Kniffe für den Notfall-Reset: So kannst du deinen HP-Drucker zurücksetzen

HP-Drucker zurücksetzen: Erlöse dein Gerät per Reset
Mi, 20.05.2020, 16.56 Uhr

HP-Drucker zurücksetzen: Erlöse dein Gerät per Reset

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Hat sich dein HP-Drucker aufgehängt oder funktioniert aufgrund einer Fehlermeldung nicht mehr einwandfrei? Ein Reset kann als ein letzter Ausweg fungieren.

Streikt dein HP-Drucker und selbst ein regulärer Neustart ändert nichts an dieser Tatsache? Nun, ein Reset kann in diesem Fall die Lösung deines Problems darstellen. Allerdings verfügen die wenigsten Drucker über spezielle Reset-Schalter, sodass sich das Gerät nicht ohne Aufwand und spezifische Tastenkombinationen zurücksetzen lässt. Aber sei unbesorgt – mithilfe unserer Tipps schaffst du es, deinen HP-Drucker zurückzusetzen.

HP-Drucker zurücksetzen: So klappt's

Suchst du nach einem Ausweg aus einer Welt der Fehlermeldungen deines geliebten HP-Druckers? Durch einen Reset kannst du dein Gerät komplett auf seinen Werkszustand zurücksetzen, sämtliche Einstellungen und Netzverbindungen werden demnach gelöscht. Ebendiese Einstellungen müssen daraufhin zwar erneut vorgenommen werden, doch der Reset löst zumeist die vorhandenen Probleme. Als Ausnahmen agieren hier mechanische Defekte der Hardware. Besteht das Problem nach einem kompletten Reset also immer noch, ist dein Gerät höchstwahrscheinlich physisch defekt.

Bei den meisten HP-Geräten kannst du das Zählwerk zumeist per Druckermenü zurücksetzen. Der genaue Ablauf variiert von Gerät zu Gerät. Du solltest dir allerdings darüber im Klaren sein, dass der Reset deines Geräts natürlich kein Standardrezept für Drucker-Probleme darstellen kann – aufgrund dessen fehlt die Anleitung für einen Reset im HP-Drucker-Handbuch auch zumeist.

Reset beim HP-Drucker mit Bedientasten

Für HP-Druckermodelle, die mit Bedientasten ausgestattet sind, kann der Reset auf zwei verschiedene Arten durchgeführt werden:

  1. Wenn der Drucker keine Reaktion mehr zeigt, solltest du den Netzstecker ziehen und mindestens 30 Sekunden warten. Dann drückst du gleichzeitig die Tasten # und 3. Die Tasten bleiben so lange gedrückt, bis der Netzstecker wieder eingesteckt ist. Sobald der Drucker reagiert und anspringt, werden die Tasten wieder losgelassen.
  2. Wenn der Drucker noch ein aktiviertes Bedienfeld zeigt, jedoch eine Störung aufweist, solltest du den Stromstecker im eingeschalteten Zustand ziehen. Danach wählst du die Tastenkombination # und 6. Die beiden Tasten hältst du gedrückt, während du den Stromstecker wieder einsteckst und hältst diese auch weiter gedrückt, bis auf dem Bedienfeld die Angabe "Semi NVW Reset" erscheint. Lässt du daraufhin die Tasten los, startet der Drucker damit eine komplett neue Initialisierung.

Reset für HP-Drucker mit Sensor-Bedienfeld

HP-Druckgeräte, die zur Auswahl des Druckermenüs mit einem Sensor-Bedienfeld ausgestattet sind, bieten verschiedene Möglichkeiten, einen Reset durchzuführen.

  1. Partial Reset: Einen sogenannten Partial Reset kann über das Menü im Eingabebildschirm durchgeführt werden. Drücke auf den Menüpunkt "Einrichtung", um die Möglichkeit zu erhalten, die Option "Werkeinstellungen wiederherstellen" zu wählen. Daraufhin wird ein partieller Reset ausgeführt.
  2. Reset über verstecktes Servicemenü: Einige HP-Geräte verfügen über ein verstecktes Servicemenü. In dieses versteckte Menü gelangst du, indem du drei- bis viermal auf den nicht leuchtenden Zurück-Pfeil klickst, der links unten am Eingabefeld angeordnet ist. Daraufhin erscheint auf dem Bildschirm der Begriff "Support Menu". Blättere jetzt so lange mit dem rechten Pfeil nach vorne, bis die Einstellung "Reset Menu" erscheint und folge den Anweisungen – das versteckte Menü findet sich übrigens vornehmlich bei den Modellen der HP 8500 Pro A-Serie.

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Aber: Nicht alle HP-Modelle verfügen über die Möglichkeit, das Zählwerk über die eingebaute Software zurückzusetzen. Die findige Laserjet-Serie des Herstellers kann beispielsweise nicht mit dieser Funktion aufwarten und muss deshalb nach 50.000 Drucken generalüberholt werden. Ein Soft Reset ist jedoch auch bei diesen Geräten über die Software "HP Print and Scan Doctor" möglich, sodass sich kleinere Fehler schnell beheben lassen.

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Fazit: HP-Drucker zurücksetzen leicht gemacht

Willst du deinen HP-Drucker zurücksetzen, um ihn wieder zum Laufen zu bringen, helfen dir unsere Tipps und Tricks für einen Drucker-Reset deines Geräts hoffentlich. Hast du hingegen einen neuen HP-Drucker erworben und fragst dich, wie du diesen installieren sollst, so zeigen wir dir, wie du deinen Drucker kabellos mit deinem Notebook verbinden kannst. Wenn du bereits von den Eigenschaften herkömmlicher Drucker beeindruckt bist, so werden dich 3D-Drucker komplett überraschen. Denn: Forschern ist es gelungen, ein Herz mit einem 3D-Drucker herzustellen.

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