In wenigen Tagen steht der Black Friday 2023 an und auch auf Amazon gibt es spätestens dann die besten Schnäppchen. Wer beispielsweise im Bereich Elektrogeräte fündig wird, kann sich über die neuen Amazon Home Services nach dem Kauf noch bei allerlei Dingen wie der Installation helfen lassen.

Amazon Home Services: Das kannst du buchen

Erst seit kurzem bietet Amazon die sogenannten Home Services an. Dabei handelt es sich um ein Angebot, mit dem du „all [deine] Heimprojekte jetzt ganz einfach erledigen“ kannst. Das bezieht sich unter anderem darauf, am Black Friday oder generell neu erworbene Elektronik fachgerecht anschließen zu lassen.

In Sachen Installation steht der Dienst beispielsweise für spezielle Geräte zur Verfügung. Bei Amazon heißt es dazu im Detail man biete den Installationsservice für ausgewählte Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler, Kühl- und Gefrierschränke an. „Der Service ist für freistehende Geräte verfügbar und gilt nur für Artikel, die direkt von Amazon.de verkauft werden („Verkauft und versandt von Amazon.de“).“

Neben diese Diensten können Kundinnen und Kunden aber auch generell auf die Hilfe von „Klempnern, Elektrikern, Monteuren, Handwerkern oder Heimkino-Spezialisten“ zurückgreifen. Amazon hat nach eigener Aussage die besten Dienstleister deiner Gegend ausgewählt und zeigen dir zudem Bewertungen von verifizierten Kunden an. Auf der jeweiligen Produktseite siehst du, ob Amazons Home Services für den Artikel zusätzlich buchbar sind.

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So kannst du den Dienst buchen

Hinweis: Das Angebot ist in jedem Fall mit zusätzlichen Kosten verbunden. Zu buchen ist es laut Amazon auf zwei verschiedenen Wegen. So kannst du entweder die Service-Option auf einer zugehörigen Produktseite hinzufügen oder direkt auf eine Service-Seite gehen und den gewünschten Dienst zu deinem Einkaufswagen hinzufügen.

Für jedes der Angebote gibt es zudem einen festgelegten Arbeitsumfang. Gehst du zur Kasse, kannst du dort ein Zeitfenster für einen Termin auswählen. Dieser erfolgt separat von der Lieferung des Produktes. Anschließend bekommst du eine Terminbestätigung per E-Mail zugeschickt sowie eine weitere Erinnerung, wenn das Datum näherrückt.

Zu beachten ist, dass der Dienst derzeit hauptsächlich in Großstädten und Ballungsräumen verfügbar ist. Man arbeite aber daran, weitere Anbieter hinzuzufügen.

Quellen: Amazon

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