Microsoft hat das aktuelle Windows-Update auf Version 24H2 für viele Systeme vorerst gestoppt. Grund dafür sind unerwartete Probleme, die unter anderem Scanner, Drucker und andere USB-Geräte betreffen. Das Unternehmen reagiert damit auf zahlreiche Beschwerden aus der Community, die seit Wochen gemeldet wurden.

Nach Windows-Update: USB-Geräte sorgen für Probleme

Vor allem USB-Scanner und andere Geräte mit Scanfunktion geraten durch das neue Windows-Update ins Straucheln. Genauer gesagt sind Geräte betroffen, die das eSCL-Protokoll (eScanner Communication Language) verwenden. Dieses Protokoll ermöglicht treiberloses Scannen über USB, WLAN oder Ethernet. Nach dem Update scheitert der Wechsel zwischen eSCL- und USB-Modus, was dazu führt, dass Geräte nicht erkannt werden.

Die Probleme des Windows-Updates beschränken sich nicht nur auf Scanner, sondern auch auf Multifunktionsdrucker, Faxgeräte und Modems. Nutzer*innen auf Plattformen wie Reddit berichten über den Ausfall ihrer Geräte und eine fehlende Lösung seitens der Hersteller. Ein Betroffener schreibt: „Das Problem ist auf 5 unserer Computer aufgetreten, die ein Upgrade erhalten haben. Wir haben auch einen 24H2 aus einer Neuinstallation erstellt und können das Problem reproduzieren. Im Fall von HP haben wir neue Treiber/neue Firmware ausprobiert und trotzdem nichts.“

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Microsoft rät von Installation ab

Um weiteren Schaden zu verhindern, hat Microsoft eine sogenannte „Kompatibilitätssperre“ eingeführt. Systeme mit entsprechenden USB-Geräten erhalten das Update nicht mehr automatisch. Microsoft rät zudem ausdrücklich davon ab, das Windows-Update manuell zu installieren, berichtet Golem. Das Unternehmen arbeitet nach eigenen Angaben an einer Lösung, doch bis dahin bleibt das Problem ungelöst.

Neben USB-Geräten sind auch Gamer*innen betroffen. Titel wie Assassin’s Creed Valhalla oder Star Wars Outlaws können unter Windows 11 24H2 abstürzen oder einfrieren. In manchen Fällen bleibt der Bildschirm schwarz. Microsoft hat auch hier eine Sperre eingeführt und arbeitet zusammen mit Ubisoft an einer Behebung der Fehler.

Das Windows-Update 24H2 reiht sich in eine Liste von Pannen ein, die das Unternehmen zuletzt in Schwierigkeiten brachten. Nutzer*innen erwarten schnelle Lösungen, insbesondere für Geräte, die im beruflichen Umfeld genutzt werden. Bis dahin bleibt die Empfehlung: Wer das Update noch nicht installiert hat, sollte abwarten, bis Microsoft eine fehlerfreie Version bereitstellt.

Quellen: Reddit, Golem

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