Wer gerne PlayStation spielt, weiß, dass die Controller nicht ewig halten. Die Lebenserwartung der DualShocks variieren dabei je nach Nutzer*in. Die durchschnittliche Nutzungsdauer liegt bei etwa ein bis drei Jahren. Auf Reddit warnen User*innen nun davor, willkürlich irgendwo ein Gerät zu kaufen – besonders PS4-Controller seien betroffen.
PS4-Controller: Auf Reddit wird vor Amazon gewarnt
Wer Zubehör für die PlayStation kaufen möchte, muss längst nicht mehr in ein Elektronikfachgeschäft wie MediaMarkt oder Saturn fahren. Das Online-Angebot ist groß und oft vielfältiger als im Laden. Allerdings werden Produkte im Internet häufig ungeprüft angeboten, was das Risiko für Fälschungen erhöht.
Besonders problematisch sind „Renewed“-Produkte, also generalüberholte Artikel, die zuvor benutzt oder zurückgegeben wurden. Eigentlich sollten diese von Fachleuten geprüft, repariert, getestet und optisch aufbereitet sein. Auch ihr meist günstiger Preis ist ein Verkaufsargument. Allerdings scheint dieser Prüfprozess nicht immer gründlich durchgeführt zu werden.
Einem aktuellen Reddit-Post zufolge handelt es sich beim Bestseller der renewed PS4-Controller auf Amazon zum Beispiel um gefälschte Ware. Wie User*in J_Stroke98 berichtet, sei besonders der Anbieter ‚Renew 4 U‘ dubios. „Ich schätze, ich bin dumm für den Kauf von einem nicht Amazon.comVerkäufer“, so die Person. „Macht nicht denselben Fehler wie ich“, warnt J_Stroke98.
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So schützt du dich
Wer eine gefälschte oder defekte Ware erhält, kann das Produkt problemlos zurücksenden. Amazon ermöglicht, wie bei regulären Artikeln, eine kostenlose Rücksendung innerhalb von 14 Tagen und erstattet den Kaufpreis. Ersatzlieferungen können ebenfalls verlangt werden – allerdings weist Amazon auf der Website darauf hin, dass jeder Retourenkauf ein Unikat ist und deshalb kein Austausch mit einem exakt identischen Artikel möglich ist.
Darüber hinaus gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht: Tritt nach Ablauf der regulären Rückgabefrist ein Defekt auf, wird Amazon zunächst eine Reparatur veranlassen. Ist diese nicht möglich, erfolgt eine Rückerstattung gemäß den Rückgaberichtlinien. Die Käufer*innen sind also in jedem Fall geschützt.
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Quellen: Reddit/ J_Stroke98, Amazon
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