Obwohl Sky relativ beliebt ist, ergibt es an einigen Stellen auch Sinn, Sky kündigen zu wollen. Für die Kündigung hast du verschiedene Optionen, außerdem wird Sky versuchen, dich als Kunde oder Kundin zu halten.

Sky kündigen: Das sind die Fristen

Wie bei nahezu allen Abonnements, gibt es auch bei Sky eine Kündigungsfrist. Diese ist aber etwas komplizierter gehalten. Falls du ein Abo vor dem 1. Juli 2020 abgeschlossen hast, gilt eine Kündigungsfrist von zwei Monaten. Alle Abonnements, die nach dem 1. Juli 2020 abgeschlossen wurden, haben eine Frist von einem Monat, um Sky zu kündigen.

Schnelle Kündigung: Deine Optionen

Willst du Sky kündigen, gibt es dafür mehrere Wege. Zum einen online per E-Mail, im Kundencenter, mit einer schriftlichen Kündigung oder über einen externen Anbieter. Achte in jedem Fall darauf, „zum nächstmöglichen Zeitpunkt“ in die Kündigung zu schreiben.

1. Online kündigen: So geht’s

Seit dem 1. Oktober 2016 müssen Verträge per Gesetz auch online kündbar sein. Hierfür musst du deinen Vertrag allerdings ebenfalls online und nach diesem Datum abgeschlossen haben.

Dann kannst du dein Sky-Abo nun per E-Mail oder im Online-Kundencenter loswerden. Schick entweder eine E-Mail mit deiner Kündigung an service@sky.de oder kündige deinen Vertrag auf der Sky-Website über diesen Link. Auch über externe Dienstleister wie Aboalarm kannst du in wenigen Minuten deinen Vertrag kündigen, hier musst du sogar nur deine Kundennummer angeben. Du kannst aber auch diese Musterkündigung nutzen, wenn du dein Sky-Abo online kündigen willst:

Betreff: Kündigung meines Sky-Abonnements (Sky-Kundennummer: XYZ)

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich mein Sky-Abonnement zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung per Post unter Angabe des Beendigungszeitpunkts zu.

Mit freundlichen Grüßen
Dein Name

Vorlage eines Kündigungsschreibens

2. Sky-Abo per Post kündigen

Auch klassisch per Post kannst du dein Sky-Abo kündigen. Dafür musst du ein schriftliches Kündigungsschreiben aufsetzen und abschicken. Bei jetzt-kuendigen.de findest du ein Musterblatt, das du lediglich ausfüllen, drucken und dann per Post verschicken musst.

Was passiert nach deiner Kündigung?

Hast du gekündigt, musst du nach der offiziellen Bestätigung innerhalb von zwei Wochen den Sky Receiver oder das CI Plus- Modul an Sky zurückschicken. Die Adresse lautet:

Sky Deutschland
22033 Hamburg

Die Kosten musst du allerdings nicht selber tragen. Über das Retourenportal des Anbieters kannst du alle Geräte inklusive SmartCard kostenlos zurücksenden. Eine Sendungsverfolgung gibt es hier automatisch.

Hattest du nur eine SmartCard, musst du die Rücksendung in diesem Fall selbst zahlen. Verschicke sie am besten per Einschreiben an oben genannte Adresse, um sicherzustellen, dass sie angekommen ist.

Möchtest du dein Sky Konto eventuell in ein paar Jahren wieder nutzen, mache dich auf eine zusätzliche Reaktivierungsgebühr von 29 Euro gefasst.

Trick: Kündige Sky und hoffe auf ein Spar-Angebot

Wenn du rechtzeitig kündigst, kann es außerdem passieren, dass du von dem Pay TV-Anbieter kontaktiert wirst – mit einem besseren Angebot. Wenn du mit der Kündigung drohst, kommt der Anbieter meist mit besseren Konditionen um die Ecke, um dich zu halten.

Vermutlich wirst du also auch von Sky nach deiner Abo-Kündigung angerufen und hast die praktische Möglichkeit neu zu verhandeln.

  • Beachte: Wie beim Feilschen üblich, nimm nicht gleich das erste Angebot an. Je näher das Vertragsende rückt, desto großzügiger wird der Anbieter erfahrungsgemäß.

Fazit: Kündige fristgerecht für das beste Sky-Angebot

Wie du siehst, gibt es einige Optionen, um dein Sky-Abo zu kündigen. Wichtig dabei ist, dass du die Frist einhältst. Welche Abo-Pakete Sky hat und wie viel sie kosten, erfährst du hier. Willst du Sky mit Netflix verbinden, gibt es außerdem mehrere Möglichkeiten.

Quellen: Sky, jetzt-kuendigen.de, Aboalarm, DSL Web, eigene Recherche

Du willst mehr von uns lesen? Folge uns auf Google News.