Nachdem Netflix schon seit einiger Zeit ein strikteres Vorgehen gegen illegal geteilte Nutzerkonten anstrebte, hat man die Pläne vor Kurzem endgültig auch in Deutschland eingeführt. Das dürfte bei vielen für reichlich Irritationen gesorgt haben. Und Antworten auf die ein oder andere Frage lassen sich gar nicht so leicht finden.

Netflix: Streaming außerhalb der eigenen vier Wände schwierig

Dass viele Kundinnen und Kunden ihre Passwörter einfach an andere Personen weitergeben, ist Netflix schon lange ein Dorn im Auge. Nun informiert man per Mail darüber, dass neue Vorgaben gelten, um diese Praxis einzudämmen. Dabei wird aber nicht nur das Teilen der Konten an sich erschwert. Auch die Suche nach ausführlichen Informationen gestaltet sich als schwierig.

Fragen zum Beispiel zu Urlauben und anderen ausgedehnten Aufenthalten an anderen Standorten kommen dabei auf. Grundsätzlich steht für solche Anliegen eine entsprechende Hilfeseite zur Verfügung und allgemein soll das bei Netflix nur mit Codes gehen. Doch wie Golem berichtet, lässt die Hilfestellung sehr zu wünschen übrig. Und selbst auf Nachfragen hält man sich beim Streamingdienst bedeckt. Und das ist auch seine Intention.

Gut zu wissen: Die neuen Regelungen können etwas verwirren. Wir erklären dir das Wichtigste zu den Änderungen bei Netflix-Konten und welche Möglichkeiten du hast.

Anderswo streamen: Netflix bleibt vage

Tatsächlich soll das Unternehmen sogar mitgeteilt haben, dass man sich „nicht im Detail“ zu dieser Angelegenheit äußern möchte. So will man nämlich verhindern, dass die neu implementierten Maßnahmen nicht gleich wieder technisch ausgehebelt werden.

Auch auf die Frage, wie man denn genau den hauptsächlichen Haushalt für das Netflix-Konto ändern kann, gibt es keine ausführliche Antwort. Dies soll eigenen Angaben nach nur über die Netflix-App auf einem Smart-TV oder einem Streaminggerät funktionieren. Zu Alternativen schweigt man sich indes aus.

Quellen: Netflix, Golem

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