Ein Ehepaar aus Edinburgh soll nach eigenen Angaben eine Rechnung über 17.374 Pfund, umgerechnet rund 20.000 Euro, erhalten haben. Der Grund war ein Schaden an ihrem Tesla. Das Elektroauto soll durch Regen kaputt gegangen sein.

Astronomische Tesla-Rechnung: „Obszön“

Wie Edinburgh Live berichtet, war der Besitzer, Johnny Bacigalupo, geradezu geschockt über den geforderten Betrag. Er nannte die Rechnung „absolut obszön“. Ein Tesla-Kundendienstmitarbeiter habe ihm und seinem Ehemann Rob Hussey gesagt, die Batterie des Elektroautos sei „durch eindringendes Wasser beschädigt“.

„Ich kann ehrlich gesagt nicht glauben, dass das passiert ist. Als ich den Anruf erhielt, dachte ich, wir würden eine Rechnung über 500 oder 1.000 Pfund bekommen“, sagte Bacigalupo. „Als sie sagten, es seien über 17.000 Pfund — […]. Mein Herz hat einen Schlag ausgesetzt, ehrlich.“

Laut Bacigalupo und Hussey hatten sie das Fahrzeug nicht mehr starten können und es von einer Abholfirma zu Tesla Edinburgh bringen lassen. Daraufhin erhielt das Paar einen Anruf über den man ihnen mitteilte, dass die achtjährige Garantie den Schaden nicht abdeckt. Sie wurden gefragt, ob sie eine Reparatur durchführen lassen wollen, die etwa 17.400 Pfund kostet.

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Nicht der erste Vorfall bei Tesla

Wie Edinburgh Live berichtet, hat man die Rechnung anhand der Korrespondenz zwischen Tesla und dem Paar überprüft und eine E-Mail von Tesla Customer Relations gesehen. In dieser hieß es, dass die Beschwerde untersucht werde. Ein ähnlicher Vorfall ereignete sich bereits im vergangenen Jahr.

Damals teilte ein kanadischer Tesla-Besitzer via TikTok mit, dass es 26.000 Dollar kosten würde (rund 26.000 Euro), eine Ersatzbatterie für sein Elektroauto zu bekommen. Fox Business berichtete darüber. Auf eine direkte Nachfrage reagierte Tesla bislang nicht, erklärt unter anderem Insider.

Quellen: Edinburgh Live, Fox Business, Insider

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