Seit Jahren schon gehören Amazons Echo und Alexa zu diversen deutschen Haushalten. Dass die Geräte Fehler haben können, ist dabei nicht ungewöhnlich. Nicht alle davon lassen sich allerdings erklären. Dann kann es notwendig werden, Lautsprecher und Sprachassistentin vom Strom zu trennen.
Amazon Echo: So gruselig kann Alexa sein
Auf TikTok melden sich immer wieder Nutzerinnen und Nutzer zu Wort, die ungewöhnliche Erfahrungen mit ihren Amazon Echo-Geräten gemacht haben. In vielen Fällen handelt es sich dabei um skurrile Gespräche, die Alexa zum Teil sogar ungefragt initiiert hat. Manche davon wirken sogar regelrecht bedrohlich.
So hat die TikTokerin @cozylifewithbless ihren Lautsprecher aus dem Verkehr gezogen, nachdem dieser mitten in der Nacht begann, mit ihrem Mann zu sprechen. „Letztes Wochenende war ich verreist, und Alexa ging ständig an und sprach mit meinem Mann“, erklärt die Frau in einem kürzlich veröffentlichten Video. „Er hat nachts um 1 Uhr Videospiele gespielt und meinte: ‚Das ist einfach super, super komisch'“, fügt sie hinzu.
Nicht lange nachdem das Gerät zu Hause begonnen hatte, ein persönliches Gespräch mit dem Ehemann zu führen, wurde Alexa dabei erwischt, wie sie „sprach, nachdem sie überhaupt nicht angesprochen wurde“, erklärte die Frau weiter. Jetzt ist Alexa „offiziell aus unserer Wohnung verschwunden“.
TikTok-Video zu Alexa:
Kommentare zeigen weitere gruselige Alexa-Erfahrungen
Damit ist sie allerdings nicht allein. Wie die New York Post berichtet, gibt es zahlreiche weitere Beispiele für derartiges Verhalten von Amazon Echo und Alexa. Allein in den Kommentaren zum Video bestätigten einige Personen, dass sie das merkwürdige Verhalten nachvollziehen könnten.
„Ich habe meine Alexa auch nachts um 3 Uhr dabei erwischt, wie sie mit meinen Hunden in der Küche geflüstert hat“, schrieb jemand. „Ich dachte, jemand wäre im Haus. Ich habe den Stecker gezogen.“ Ein anderer TikToker, MKP Studios, beobachtete, wie seine Alexa eine „erschreckende Nachricht“ vermeldete: „Stopp, Fehler, 701, Enter“ wiederholte die Haustechnik demnach immer wieder.
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Auch auf Reddit finden sich ähnliche Aussagen zu Amazons Echo. Dort schrieb jemand vor zwei Monaten, dass seine Alexa „verdammt unheimlich“ sei. „Ich habe von Alexa gehört, dass sie zufällige Dinge tut. Nun, heute Abend, als ich in mein Zimmer ging, bat ich Alexa, meine Lichter einzuschalten, wie ich es immer tue, und Alexa tat es. Aber nach 5 Sekunden ging es wieder aus. Ich habe das noch einmal gemacht und das Gleiche ist passiert.“
„Ungefähr eine Stunde später kommt meine [Mutter] in mein Zimmer und sagt, dass Alexa ihr gerade grundlos Lebewohl vorgesungen hat. Und ein paar Minuten später tut sie es wieder.“
Den wohl beunruhigendsten Bericht lieferte aber wahrscheinlich die Nutzerin Heidi N. in einem Amazon-Forum vor zwei Jahren. „[…] irgendwann vor 5 Uhr […] begann Alexa zufällig zu sprechen. Sie sagte: ‚Heute ist ein guter Tag, um sich umzubringen‘. […] ich habe diesen Teil mitbekommen und sagte: ‚Alexa, stopp‘, was sie auch stoppte. Aber gleich danach folgte sie mit Informationen über Suizidprävention. Ich sagte wieder ‚Alexa stopp‘, und sie überstimmte mich. Ich wiederholte es, und sie hörte schließlich auf.“
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Darum solltest du Amazon Echo den Stecker ziehen
Wie im Fall von Heidi N. gibt es nicht immer eine Erklärung für Fehlfunktionen. Was du in solchen Fällen jedoch tun kannst, ist Amazon Echo und damit Alexa vom Stromnetz zu trennen und später erneut einzuschalten. Das kann helfen, Alexa zurückzusetzen und ungewollte Gespräche zu vermeiden.
Eine weitere Möglichkeit ist ein kompletter Reset von Amazons Echo. Je nach Modell gibt es dafür verschiedene Vorgehensweisen. Achte aber darauf, dass du das Gerät im Anschluss wieder ganz neu einstellen und personalisieren musst. Ob sich der Aufwand also lohnt, solltest du vorher gut abwägen.
Quellen: TikTok/@cozylifewithbless, New York Post, Reddit/r/alexa, Amazon Forum/Heidi N.
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